La crisis del sistema de salud en Risaralda, especialmente en Dosquebradas, alcanza niveles alarmantes por la ineficiencia en la entrega de medicamentos a los usuarios de la Nueva EPS y el cierre parcial de servicios del Hospital Santa Mónica debido a millonarias deudas de esta aseguradora con la red hospitalaria.

Adultos mayores, los más afectados: drama diario por medicamentos

Desde hace al menos tres meses, decenas de usuarios, en su mayoría adultos mayores, se ven obligados a hacer fila desde altas horas de la noche o incluso desde el día anterior, para intentar reclamar sus medicamentos en el dispensario de la Nueva EPS en Dosquebradas.

Uno de los casos más representativos es el del señor Gonzalo Londoño Ospina, de 92 años, quien afirma: “Voy para 93 años, y a las 11 de la noche ya estoy en la fila. A veces llueve, no hay baños, no nos entregan los medicamentos. Es muy maltrato”.

Este panorama se repite cada día, de lunes a sábado. Se reparten únicamente 30 turnos diarios, y muchos pacientes denuncian que sus medicamentos llevan hasta tres meses pendientes.

A esta situación se suma una problemática delicada: la venta ilegal de fichas que según testimonios de ciudadanos, pueden costar entre 30.000 y 50.000 pesos, convirtiéndose en un mercado paralelo en plena vía pública.

Acesi: “La crisis se agudiza por la falta de pagos de la Nueva EPS”

Según Olga Lucía Zuluaga, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Empresas Sociales del Estado (Acesi), la situación crítica que vive el departamento no es un caso aislado:

“La no entrega de medicamentos y la suspensión de servicios es consecuencia directa de los incumplimientos financieros de la Nueva EPS. No hay recursos, no hay continuidad en la atención”.

La deuda acumulada por parte de la Nueva EPS con la red hospitalaria de Risaralda asciende a cifras preocupantes, generando una cadena de afectaciones en la prestación del servicio y la sostenibilidad de los centros asistenciales.

Crisis en Risaralda: Nueva EPS no paga y pacientes quedan sin medicamentos ni cirugías, adultos mayores salien a las calles a protestar por la pésima calidad del servicio.

Personería de Pereira exige soluciones urgentes

El personero de Pereira, Leonardo Fabio Reales Chacón, alertó sobre la gravedad del problema tras una reciente reunión con la gerencia de la Nueva EPS en Bogotá: “Estamos ante una crisis humanitaria en salud. Los más vulnerables están siendo revictimizados. Exigimos que se tomen acciones inmediatas para garantizar el derecho fundamental a la salud”.

La Personería ha documentado más de una docena de quejas formales en menos de un mes relacionadas con el dispensario de medicamentos en Dosquebradas y la suspensión de tratamientos vitales.

Hospital Santa Mónica suspende servicios por falta de pagos

La situación se agravó aún más con la confirmación por parte de Juan Carlos Marín Gómez, gerente del Hospital Santa Mónica de Dosquebradas, sobre la suspensión de cirugías programadas y procedimientos especializados para usuarios de la Nueva EPS.

“A partir del lunes suspendemos los servicios contratados por evento con esta EPS. Solo continuaremos con la atención básica por capitación. La deuda es millonaria y no hay voluntad de pago”.

El Hospital Santa Mónica es el único centro público en Dosquebradas, por lo que esta suspensión impacta directamente a miles de usuarios que no tienen otra opción para recibir atención médica.

Panorama general en Risaralda

La situación que vive Dosquebradas es un reflejo de una crisis estructural en la salud del departamento. Hospitales en municipios como Pereira, Santa Rosa de Cabal y La Virginia también reportan retrasos en pagos, falta de insumos y reducción en la cobertura de servicios.

A pesar de las reuniones sostenidas con representantes del Ministerio de Salud y de la Nueva EPS, no se vislumbran soluciones inmediatas. La ciudadanía continúa esperando respuestas concretas mientras se vulneran sus derechos fundamentales.

* Esta información es producto de la alianza entre el periódico LA PATRIA y el Canal Regional Telecafé.

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