Foto / Julián García / LA PATRIA / Usuarios del sistema de seguridad social en salud asistieron a la III Asamblea Departamental de Veedores de Caldas.
Alba Lucía Valencia dice que tiene represada, hace siete meses, una cita con psiquiatría. Ella pertenece a Salud Total. Su queja se conoció en Chinchiná, el pasado viernes (13 de septiembre), en la III Asamblea Departamental de Veedores de Caldas.
Esta se desarrolló en el auditorio del Colegio Bartolomé Mitre. Hasta ese punto llegaron delegados de los municipios del departamento; además de Natalia Castaño, directora de la Territorial de Salud de Caldas (DTSC).
Los 20 veedores asistentes presentaron un diagnóstico de cada una de sus localidades. Todos coincidieron en que existen problemas en la entrega de los medicamentos; aseguran que hay barreras para acceder a la medicina especializada.
Mediación
Castaño escuchó las quejas y se comprometió a gestionarles, en el menor tiempo posible, una solución. Luis Alfonso Mayorca, presidente de la Veeduría de Chinchiná, le indicó que las EPS con presencia en el municipio mejoraron la atención al público, pero que -con Audifarma- se presentan aún demoras en la entrega de los fármacos.
“Las EPS les hacen firmar a los usuarios el recibido de la totalidad de los medicamentos, pero les entregan unos pocos”, dijo Orlando Marulanda, otro veedor. Este último anotó que la salud atraviesa por una crisis.
Preocupados
María Teresa Marín, de Chinchiná
Demoran las cirugías y la entrega de medicamentos.
Gilberto Ospina, de Chinchiná
La no entrega a tiempo de los medicamentos.
Ángela Aguirre, de Villamaría
La no entrega de medicamentos y la demora en las citas.
Amparo Cárdenas, de Villamaría
La no autorización de las cirugías y de los tratamientos.
Carlos Arturo Zuluaga, de Supía
La entrega de medicamentos a destiempo.
Norberto Mejía, de Anserma
El desabastecimiento de medicamentos.
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