La cadena de tiendas de conveniencia Oxxo cerró recientemente dos puntos de venta en Manizales, ubicados en la recta del Coliseo y en la avenida Kevin Ángel.

Este movimiento hace parte de una estrategia nacional de reubicación de tiendas, según confirmó Marcela Ramírez Sarmiento, subgerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Oxxo Colombia, en diálogo con LA PATRIA.

“Hay un traslado estratégico de algunas tiendas, no solo en Manizales, sino también en Bogotá, Barranquilla y Cali. Es parte de la recalibración que hacemos todo el tiempo para garantizar que nuestras ubicaciones tengan sentido comercial y operativo”, explicó.

La tienda Oxxo Coliseo, ubicada en la carrera 24 con calle 64 de Manizales, se cerró a principios de noviembre.

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Reubicación, no retiro: argumentos de Oxxo tras cierre de tiendas en Manizales

La tienda Coliseo se vio impactada por la intervención vial que mantiene cerrada la calle 64, entre las carreras 23C y 24, desde principios de octubre. 

Esta obra, que requiere repavimentación total, ha impedido el paso de peatones y vehículos por la zona, lo cual disminuyó el flujo de clientes.

Asimismo, la tienda Montevedra, en el barrio Laureles, registró ingresos inferiores a lo esperado por la baja cantidad de personas que a diario ingresaban al punto a comprar productos. 

“La decisión responde también al análisis del entorno regulatorio, la venta y la operación”, puntualizó Ramírez.

Oxxo insiste en que no se trata de un retiro de la ciudad, sino de un proceso para buscar nuevas ubicaciones más adecuadas. “Aunque se cerraron dos tiendas, seguimos con 11 puntos y mantenemos el compromiso de abrir nuevos. La expansión sigue”, agregó.

La empresa tiene presencia en Manizales desde diciembre del 2023 y en menos de dos años alcanzó los 13 puntos, además de uno en La Florida (Villamaría).

La compañía evalúa un tercer cierre para diciembre, aunque aún no se ha definido cuál tienda se vería afectada. Tampoco reveló cuándo o dónde se abrirían los nuevos locales.

Oxxo Montevedra, ubicado en la avenida Kevin Ángel con calle 65A, también cerró sus puertas. Su local hoy luce completamente vacío.

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Panorama de Oxxo en Colombia: crecimiento e impacto en negocios de barrio

El modelo de Oxxo, originario de México, ha tenido una expansión rápida en Colombia. Como lo informó LA PATRIA en octubre, esta cadena tiene 640 tiendas en el territorio nacional, de las cuales se han abierto 170 nuevos puntos en el 2025. 

Sin embargo, también ha enfrentado críticas por los impactos en los negocios de barrio. Según sus principios institucionales, la estrategia de microubicaciones apunta a ofrecer cercanía, agilidad y disponibilidad 24/7, lo que ha modificado los hábitos de consumo en ciudades intermedias como Manizales.

Pese a los ajustes, Oxxo asegura que el proceso forma parte de su plan nacional.

Marcela Ramírez, subgerente de asuntos corporativos de Oxxo Colombia.  

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